中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所总编辑、首席研究员，艾利艾咨询（IRI）执行总裁，原新华网评论部主编。主编出版了《加强和创新互联网社会管理丛书》；多次接受国内外各大权威媒体专访；数十次应邀为党政部门、企业讲授网络舆情、网络舆论引导知识。在中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所期间，致力于网络舆情研究与舆论引导工作，主持内部学习材料《党政舆情参考》编辑工作，并与中央党校合作，主编出版了《政府如何开微博》、《微时代微处理》、《政务微博使用指南》等书籍。
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